利用規約

1. サービス内容

JEXCLOUD は高性能な Apple Silicon ベアメタル物理サーバーのレンタルおよび関連ネットワークインフラサービスを提供します。

• リソース割り当て：ご注文に基づき指定の物理ノードリソース（例：Mac mini M4／M4 Pro）を割り当てます。ハードウェア構成やネットワークパラメータは在庫および運用状況により変更される場合があり、実際の納品内容を優先します。
• サービス変更の権利：当社は、予告なく本サービス（またはその一部）を変更、中断、ダウングレード、終了する権利を留保します。事前通知は不要であり、これに起因する賠償または補償義務は負いません。サービス中断期間中に既にお支払いいただいた料金の返金は行いません。
• 一方的な終了権：当社は、いつでも、いかなる理由（理由の有無を問わず）でも、直ちにアカウントおよび本サービスへのアクセスを停止または終了する権利を留保し、これについて一切の責任を負いません。
• 価格改定：当社はいつでもサービス価格を変更する権利を留保し、新価格は次の課金サイクルから適用されます。

2. アカウントとセキュリティ

コンソールおよび関連サービスを利用するには JEXCLOUD アカウントの登録が必要です。

• 情報の正確性：真実かつ正確かつ最新のメールアドレスおよびその他必要な情報を提供する必要があります。虚偽情報によるサービス異常または法的紛争については、お客様が責任を負います。
• 資格情報の保護：アカウントパスワード、root パスワード、およびすべてのアクセス資格情報の保護について、お客様が全面的かつ譲渡不能な責任を負います。資格情報の不適切な管理に起因する不正アクセス、データ紛失、サービス悪用、または財産的損害について、JEXCLOUD は一切の責任を負わず、いかなる補償も提供しません。
• アカウントの監視：当社は違反行為の検出およびプラットフォームの安全確保のため、アカウント活動を監視する権利を留保します。

3. 料金と支払い

すべてのサービス料金は料金ページまたは注文確認ページに記載されます。

• 前払いモデル：本サービスは厳格な前払い方式です。サービス期間開始前に全額をお支払いいただき、支払い成功後に注文が有効となります。
• 延滞時の対応：期限までに更新のお支払いが完了しない場合、JEXCLOUD は通知なしに直ちに本サービスを一時停止または恒久的に終了し、サーバー上のすべてのデータを不可逆的に破棄する権利を有します。これに伴うデータ紛失について JEXCLOUD は責任を負いません。
• 返金不可ポリシー：ベアメタルサーバーの物理デプロイコストおよび固定運用費用を踏まえ、一度お支払いいただいた料金はいかなる例外もなく返金不可です。これには早期終了、アカウントの自主削除、違反による停止などが含まれます。決済事業者への Chargeback を理由に争うことはできず、JEXCLOUD は全損害および手数料の求償権を留保します。

4. 利用規範および許容利用ポリシー（AUP）

お客様は、本サービス利用にあたり適用されるすべての法令を厳守することに同意し、本サービスを用いて次の行為を行うことを固く禁じます：

• いかなる形式のネットワーク攻撃（DDoS、ポートスキャン、パケットスニッフィングなど）。
• スパムの送信、無許可の一斉メール配信。
• 違法、権利侵害、ポルノ、暴力、またはマルウェア（ウイルス、トロイの木馬など）のホスティングまたは配布。
• JEXCLOUD が明示的に許可したもの以外の、あらゆる暗号資産マイニング（マイニング）活動へのハードウェアリソースの利用。

上記の違反が判明した場合、JEXCLOUD はサーバーおよびアカウントを直ちに停止し、返金を行わない権利を留保します。

5. データセキュリティとバックアップ

強力なハードウェア基盤は提供していますが、業務データのセキュリティについてはお客様が全面的に責任を負います。

• 単一ベアメタルインスタンス向けの自動データバックアップは提供していません。重要データはご自身でオフサイトのオブジェクトストレージまたはその他の安全な場所へバックアップすることを強く推奨します。
• サービス満了またはお客様がノードを解放した後、下層システムがディスク上のデータを不可逆的に消去します。

6. 免責事項と責任の制限

適用法令が許容する最大限の範囲で、JEXCLOUD は本サービスを「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供し、明示または黙示のいかなる保証も行いません。

• 継続的な可用性、中断のないこと、絶対的な安全性、エラーの不存在を保証するものではありません。メンテナンス、アップグレード、不可抗力その他の理由により、サービスはいつでも中断される場合があります。
• 利益損失、事業中断、データ紛失など、間接的、偶発的、懲罰的、特別、結果的その他派生的損害（予見可能性の有無を問わず）について、JEXCLOUD は一切責任を負いません。
• 責任の上限：いかなる場合も、JEXCLOUD がお客様に対して負う累積賠償責任の総額は、責任原因が発生した直前の一（1）暦月以内にお客様が当社に実際にお支払いしたサービス料金を超えません。
• 不可抗力：天災、戦争、ネットワーク攻撃、第三者インフラの障害、政府行為、法令変更、または JEXCLOUD の合理的支配を超えるその他の事由によるサービス中断または損失について、JEXCLOUD は責任を負いません。
• 分離可能性：本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合、当該条項は意図を維持するために最小限の範囲で修正され、その他の条項は引き続き完全に有効です。

7. 準拠法と紛争解決

本規約の解釈、効力、および紛争の解決について、サービス提供者の登録地の法が適用され、お客様は当該裁判管轄区の裁判所の専属的管轄に明示的に同意するものとします。

• 協議の前置き：本サービスの利用に起因する紛争については、双方はまず書面通知により友好的協議を行うものとします（協議期間は少なくとも 30 日）。
• 訴訟の権利：協議がまとまらない場合、JEXCLOUD は管轄を有するいかなる裁判所にも、仮処分を含むあらゆる方法で訴訟を提起する権利を留保し、協議義務の先行履行を要しません。
• 時効：お客様は、本規約または本サービスに基づくすべての請求は、原因事象の発生から一（1）年以内に提起するものとし、それを過ぎた場合は恒久的に放棄したものとし、いかなる時効の延長も適用されないことに同意します。
• 言語：本規約の中国語版と他言語版に齟齬がある場合、JEXCLOUD が権威ある版として指定する版を優先します。