서비스 약관
VER: 2026.05.11
STATUS: ACTIVE
JEXCLOUD가 제공하는 Apple Silicon 베어메탈 클라우드 인프라 서비스(이하 "서비스")를 이용해 주셔서 감사합니다. 본 약관은 귀하와 JEXCLOUD 간에 플랫폼 및 서비스에 대한 접근·이용에 관한 법적 계약을 구성합니다.
1. 서비스 설명
JEXCLOUD는 고성능 Apple Silicon 베어메탈 물리 서버 임대 및 관련 네트워크 인프라 서비스를 제공합니다.
- 자원 할당:주문에 따라 지정된 물리 노드 자원(예: Mac mini M4 / M4 Pro)을 할당합니다. 실제 하드웨어 구성·네트워크 매개변수는 재고·운영 상황에 따라 조정될 수 있으며 실제 인도 기준을 따릅니다.
- 서비스 변경 권한:당사는 언제든지 서비스(또는 그 일부)를 수정·중단·다운그레이드·종료할 권리를 보유하며,사전 통지 없이이에 따른 배상·보상 의무를 지지 않습니다. 서비스 중단 기간에 이미 지불한 요금은 환불되지 않습니다.
- 일방적 종료 권한:당사는 언제든지 어떤 사유로든(또는 사유 없이) 귀하의 계정 및 서비스 접근을 즉시 중단·종료할 권리를 보유하며 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 가격 조정:당사는 언제든지 서비스 가격을 조정할 권리를 보유하며, 새 가격은 다음 과금 주기부터 적용됩니다.
2. 계정 및 보안
콘솔 및 관련 서비스를 이용하려면 JEXCLOUD 계정을 등록해야 합니다.
- 정보의 정확성:실제·정확·최신의 이메일 주소 및 기타 필요한 정보를 제공해야 합니다. 허위 정보로 인한 서비스 이상 또는 법적 분쟁에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
- 자격 증명 보호:계정 비밀번호, Root 비밀번호 및 모든 접속 자격 증명의 보안에 대해 전적으로 귀하가 책임집니다. 이를 적절히 보관하지 못해 발생한 무단 접근, 데이터 손실, 서비스 남용 또는 재산 손실에 대해 JEXCLOUD는 책임지지 않으며 어떠한 보상도 제공하지 않습니다.
- 계정 모니터링:위반 행위 탐지 및 플랫폼 보안을 위해 계정 활동을 모니터링할 권리를 보유합니다.
3. 요금 및 결제
모든 서비스 요금은 가격 페이지 또는 주문 확인 페이지에 명시됩니다.
- 선불 모델:서비스는 엄격한 선불 모델을 따릅니다. 서비스 기간 시작 전 전액을 결제해야 하며, 결제 성공 후 주문이 효력을 발생합니다.
- 연체 처리:만료일 전에 갱신 결제를 완료하지 않으면 JEXCLOUD는 별도 통지 없이 즉시 서비스를 일시 중지하거나 영구 종료하고 서버의 모든 데이터를 되돌릴 수 없게 파기할 권리가 있습니다. 이로 인한 데이터 손실에 대해 JEXCLOUD는 책임지지 않습니다.
- 엄격한 무보환 정책:베어메탈 서버의 물리적 배포 비용 및 고정 운영 비용을 고려하여,이미 지불한 모든 요금은 예외 없이 환불되지 않습니다. 여기에는 서비스 조기 종료, 계정 자발적 탈퇴, 위반으로 인한 정지 등이 포함됩니다. 사용자는 어떠한 이유로도 결제 기관에 분쟁(Chargeback)을 제기할 수 없으며, 그렇지 않을 경우 JEXCLOUD는 전액 손해 및 처리 비용의 구상을 보유합니다.
4. 이용 규범 및 허용 이용 정책(AUP)
모든 적용 법령 준수에 동의합니다. 당사 서비스를 아래 목적으로 이용하는 것은 엄격히 금지됩니다:
- 어떠한 형태의 네트워크 공격(DDoS, 포트 스캔, 네트워크 스니핑 등).
- 스팸 메일 발송 또는 무단 대량 이메일 발송.
- 불법·침해·음란·폭력 콘텐츠 또는 악성 소프트웨어(바이러스, 트로이 목마 등)의 호스팅 또는 배포.
- JEXCLOUD의 명시적 허가 없이 하드웨어 자원을 이용한 암호화폐 채굴(마이닝) 활동.
위 위반이 확인되면 JEXCLOUD는 서버 및 계정을 즉시 정지·폐쇄하고 환불하지 않을 권리를 보유합니다.
5. 데이터 보안 및 백업
당사가 강력한 하드웨어 인프라를 제공하더라도,귀하의 업무 데이터 보안에 대해서는 전적으로 귀하가 책임집니다.
- 단일 베어메탈 인스턴스에 대한 자동 데이터 백업 서비스는 제공하지 않습니다. 중요 데이터는 직접 백업 체계를 마련해 원격 객체 스토리지 등 안전한 위치에 보관할 것을 강력히 권장합니다.
- 서비스가 만료되거나 귀하가 노드를 직접 해제한 후에는 하위 시스템이 디스크 데이터를 되돌릴 수 없는 방식으로 삭제합니다.
6. 면책 및 책임의 한도
적용 법률이 허용하는 최대 한도 내에서 JEXCLOUD는 서비스를 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 범위에서" 제공하며 명시적·묵시적 어떠한 보증도 하지 않습니다.
- 서비스의 지속적 가용성, 무중단, 절대적 안전 또는 오류 없음을 보장하지 않습니다. 유지보수, 업그레이드, 불가항력 또는 기타 사유로 서비스가 언제든지 중단될 수 있습니다.
- 이익 손실, 영업 중단, 데이터 손실 등 간접적·우발적·징벌적·특별·결과적 또는 기타 파생 손해에 대해, 예견 가능 여부와 관계없이 JEXCLOUD는 책임을 지지 않습니다.
- 책임 상한:JEXCLOUD가 귀하에 대해 부담하는 누적 배상 책임은, 책임이 발생한 사건 직전 1개월 이내에 당사에 실제 지불한 서비스 요금을 초과하지 않습니다.
- 불가항력:천재지변, 전쟁, 네트워크 공격, 제3자 인프라 장애, 정부 조치, 법령 변경 또는 JEXCLOUD의 합리적 통제를 벗어난 사건으로 인한 서비스 중단·손실에 대해 JEXCLOUD는 책임지지 않습니다.
- 조항의 분리 가능성:본 약관의 어느 조항이 무효이거나 집행 불능으로 판정되더라도, 해당 조항은 의도를 유지하는 최소 범위에서 수정되고 나머지 조항은 계속 완전한 효력을 가집니다.
7. 준거법 및 분쟁 해결
본 약관의 해석, 효력 및 분쟁 해결에 관하여는,서비스 제공자의 등록지 법률이 적용됩니다이며, 귀하는 해당 사법 관할 법원의 전속 관할에 명시적으로 동의합니다.
- 협상 선행:본 서비스 이용과 관련된 분쟁에 대해 당사자는 먼저 서면 통지로 성실히 협상해야 하며(협상 기간은 30일 이상),
- 소송 제기:협상이 이뤄지지 않을 경우 JEXCLOUD는 관할이 있는 법원에 긴급 가처분 등을 포함해 어떤 방식으로든 소를 제기할 권리를 보유하며, 협상 의무를 선행할 필요가 없습니다.
- 소멸시효:귀하는 본 약관 또는 서비스로부터 비롯된 모든 청구는 소송 원인이 된 사건 발생 후 1년 이내에 제기해야 하며, 그렇지 않으면 영구적으로 포기한 것으로 간주되며 어떠한 소멸시효 연장도 적용되지 않음에 동의합니다.
- 언어:본 약관의 중국어 버전과 다른 언어 버전 간에 해석상 차이가 있는 경우 JEXCLOUD가 권위 있는 것으로 인정한 버전이 우선합니다.