服務條款

1. 服務説明

JEXCLOUD 致力於提供高性能的 Apple Silicon 裸金屬物理服務器租賃及相關網絡基礎設施服務。

• 資源分配：我們將根據您的訂單為您分配指定的物理節點資源（如 Mac mini M4 / M4 Pro）。具體節點的硬件配置、網絡參數可能因庫存與運營情況有所調整，以實際交付為準。
• 服務變更權利：我們保留隨時修改、暫停、降級或終止服務（或其任何部分）的權利，無需事先通知，亦不承擔因此產生的任何賠償或補償義務。服務中斷期間已支付的費用不予退還。
• 單方終止權：我們保留在任何時候、以任何原因（或無需理由）立即中止或終止您的賬戶及服務訪問權的權利，且對此不承擔任何責任。
• 定價調整：我們保留隨時調整服務定價的權利，新定價將在下一計費週期生效。

2. 賬戶與安全

您需要註冊一個 JEXCLOUD 賬戶才能使用我們的控制台及相關服務。

• 信息準確性：您必須提供真實、準確、最新的郵箱地址及其他所需信息。如因提供虛假信息導致服務異常或法律糾紛，責任由您自行承擔。
• 憑證保護：您對保護賬戶密碼、Root 密碼及所有訪問憑證的安全負全部且不可分擔的責任。因您未能妥善保管上述憑證而導致的任何未授權訪問、數據丟失、服務濫用或財產損失，JEXCLOUD 概不負責，亦不提供任何形式的補償。
• 賬戶監控：我們保留監控賬戶活動的權利，以檢測違規行為、保障平台安全。

3. 費用與支付

所有服務的費用均在定價頁面或訂單確認頁面列明。

• 預付費模式：我們的服務採用嚴格預付費模式。您必須在服務週期開始前支付全額費用，支付成功後訂單方才生效。
• 逾期處理：如果您未能在到期日前完成續費支付，JEXCLOUD 將有權在無需任何通知的情況下立即暫停或永久終止您的服務，並不可逆地銷毀服務器上的所有數據。因此造成的數據丟失，JEXCLOUD 不承擔任何責任。
• 嚴格不退款政策：鑑於裸金屬服務器的物理部署成本及固定運營開支，所有已支付的費用均不可退還，無任何例外。這包括但不限於：提前終止服務、賬戶主動註銷、因違規被封停等情形。用戶不得以任何理由向支付機構發起爭議（Chargeback），否則 JEXCLOUD 保留追償全部損失及處理費用的權利。

4. 使用規範與可接受使用政策 (AUP)

您同意在使用我們的服務時嚴格遵守所有適用法律法規。您嚴禁利用我們的服務從事以下行為：

• 進行任何形式的網絡攻擊（如 DDoS、端口掃描、網絡嗅探）。
• 發送垃圾郵件（Spam）、進行未經授權的批量郵件羣發。
• 託管或分發非法、侵權、色情、暴力或惡意軟件（如病毒、木馬）。
• 利用硬件資源進行任何未經 JEXCLOUD 明確授權的加密貨幣挖掘（挖礦）活動。

如發現上述違規行為，JEXCLOUD 保留立即封停您的服務器及賬戶，且不予退款的權利。

5. 數據安全與備份

儘管我們提供強大的硬件基礎設施，但您對您的業務數據安全負全部責任。

• 我們不提供針對單台裸金屬實例的自動數據備份服務。我們強烈建議您自行建立並將關鍵數據備份至異地對象存儲或其他安全位置。
• 在服務到期或您主動釋放節點後，底層系統將不可逆轉地擦除您的磁盤數據。

6. 免責聲明與責任限制

在適用法律允許的最大範圍內，JEXCLOUD 按“現狀”及“可用”基礎提供服務，不作任何明示或默示的保證。

• 我們明確聲明不保證服務持續可用、不中斷、絕對安全或無任何錯誤。服務可能因維護、升級、不可抗力或其他原因隨時中斷。
• 對於任何間接的、偶然的、懲罰性的、特殊的、後果性的或其他衍生損失（包括利潤損失、業務中斷、數據丟失等），無論該等損失是否可預見，JEXCLOUD 均不承擔任何責任。
• 責任上限：JEXCLOUD 在任何情況下對您的全部累計賠償責任，均不超過您在導致責任的事件發生前一（1）個自然月內向我們實際支付的服務費用。
• 不可抗力：因自然災害、戰爭、網絡攻擊、第三方基礎設施故障、政府行為、法律變更或其他超出 JEXCLOUD 合理控制範圍的事件導致的服務中斷或損失，JEXCLOUD 不承擔任何責任。
• 條款可分割性：若本條款任何條款被認定為無效或不可執行，該條款將在最小範圍內修改以維持其意圖，其餘全部條款繼續完全有效。

7. 適用法律與爭議解決

本條款的解釋、效力及糾紛解決，適用服務提供商註冊地的法律，您明確同意並接受該司法管轄區法院的專屬管轄權。

• 協商前置：對於因使用本服務引發的任何爭議，雙方應首先通過書面通知進行友好協商（協商期不少於 30 日）。
• 訴訟權利：協商未果時，JEXCLOUD 保留向任何具有管轄權的法院以任何方式提起訴訟的權利，包括申請緊急禁令救濟，且無需先行履行協商義務。
• 訴訟時效：您同意：所有基於本條款或本服務產生的訴訟請求，必須在導致訴因事件發生後一（1）年內提出，逾期視為永久放棄，且不適用任何延長條款。
• 語言：如本條款的中文版本與其他語言版本存在歧義，以 JEXCLOUD 自行認定的權威版本為準。